สอนใช้ AI ฉบับเต็ม · อัปเดต 30 ก.ย. 2026
dots คือผู้ช่วย AI แบบใหม่ใน ChatGPT ที่มีคอมพิวเตอร์บนคลาวด์ของตัวเอง รับงานไปทำต่อได้แม้เราไม่ได้คุยอยู่ แล้วกลับมาถามเมื่อถึงเรื่องที่เราต้องตัดสินใจ บทนี้พาตั้งค่าทีละขั้น พร้อมกติกาและข้อความสั่งงานที่ก๊อปไปใช้ได้เลยครับ
เปิดหน้าสร้าง dot ใน ChatGPT ↗(ต้องใช้แพ็กเกจที่เปิดแล้ว บนคอม)
เริ่มจากเข้าใจก่อน
ถ้า ChatGPT คือเพื่อนที่ตอบเก่งเวลาเราถาม dot ก็คือผู้ช่วยประจำตัวที่รับงานไปถือไว้ต่อ เราไม่ได้คุยด้วย งานก็ยังเดิน ติดเรื่องไหนที่เราต้องเคาะเอง มันค่อยกลับมาถาม
ก่อนสมัครอะไรเพิ่ม
dots ทยอยเปิดทีละกลุ่ม เช็กแพ็กเกจของเราก่อน ถ้ายังไม่มี บทที่ 5 (สูตรสั่งงาน) ใช้กับ ChatGPT ที่ใช้อยู่ได้เลยวันนี้
Pro
เปิดแล้วทยอยเปิดแล้ว ในทุกประเทศที่รองรับ ยกเว้นเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร
Business Premium
เปิดแล้วทยอยเปิดแล้ว ในทุกภูมิภาคที่ ChatGPT รองรับ
Enterprise · Edu · Healthcare
เบต้าลองรุ่นเบต้าได้เมื่อแอดมินขององค์กรเปิดให้ ค่าเริ่มต้นปิดไว้
แพ็กเกจอื่น
ยังไม่เปิดยังไม่อยู่ในรายชื่อ OpenAI บอกแค่ว่ามีแผนจะขยาย dots ให้ผู้ใช้มากขึ้นเร็ว ๆ นี้ ยังไม่ได้บอกว่าแพ็กเกจไหน
ลงมือทำ
ทำตามลำดับนี้ครั้งเดียว แล้ว dot จะรู้ว่าต้องทำงานให้เรายังไง ชื่อปุ่มในกรอบคือคำภาษาอังกฤษตามคู่มือของ OpenAI ครับ
เปิด ChatGPT บนคอม จะเป็นแอป ChatGPT บนคอม (มีทั้ง Mac และ Windows) หรือเว็บบนคอมก็ได้ แล้วทำตามขั้นแนะนำตัวที่ขึ้นมา
ตอนนี้ยังสร้าง dot บนมือถือไม่ได้ และเว็บบนมือถือยังไม่รองรับ สร้างเสร็จแล้วค่อยคุยต่อในแอป ChatGPT บนมือถือได้ เมื่อบัญชีเราเปิดใช้บนมือถือแล้ว
ถ้ายังไม่เห็นเมนู dots ไม่ต้องตกใจ OpenAI ทยอยเปิดอยู่ บัญชีของเราอาจต้องรอหลายวัน
ทิปช่องทางคุยอย่าง Slack ต้องตั้งจากบนคอม ตั้งให้ครบตั้งแต่ตอนนั่งหน้าคอมเลยจะง่ายสุด
ตั้งชื่อ dot ได้ตั้งแต่ตอนสร้าง ชื่อเรียก (handle) เริ่มต้นคือ @ชื่อเรา-dot พอตั้งชื่อแล้วจะเปลี่ยนเป็น @ชื่อเรา-ชื่อของมัน
เลือกตัวละครที่มีให้ หรือเลือกสัตว์เลี้ยงให้ dot ก็ได้ และบางที dot ก็สร้างสัตว์เลี้ยงให้เราเอง
อยากเปลี่ยนชื่อหรือรูปทีหลัง กดที่ชื่อหรือรูปของมันเพื่อเปิดโปรไฟล์ แล้วกดไอคอนดินสอ
ทิปตั้งชื่อที่เรียกง่าย ๆ อย่าง dot ของพี่ง้วงชื่อ "สมหมาย" ถ้าต่อ Slack ไว้ เวลาคุยกับทีม ทุกคนจะรู้ทันทีว่าพูดถึงใคร
แอปที่ต่อไว้คือข้อมูลที่ dot หยิบมาใช้ทำงาน สิทธิ์ปลั๊กอินใช้ชุดเดียวกับ ChatGPT, ChatGPT Work และ Codex ถ้าเคยต่อไว้แล้ว dot ใช้ต่อได้เลยในขอบเขตที่เราให้สิทธิ์
บนคอม จัดการได้ที่ Plugins ในการตั้งค่า ChatGPT ส่วนบนมือถือ เปิดโปรไฟล์ dot แล้วไปที่ Customize → Plugins เลือกแอป อ่านสิทธิ์ให้ครบก่อนกดต่อทุกครั้ง
ต่ออีเมลส่วนตัวให้มันใช้ทำงานได้ และต่อ Slack เป็นช่องทางคุยได้ แต่ตอนนี้ยังให้ dot มีอีเมลของตัวเองไม่ได้
มองหาปุ่มCustomizePlugins
ระวังแอปที่ต่อแล้ว dot อ่านไปจดจำได้เอง แม้เราไม่ได้ถามเรื่องนั้น และถ้าตัดการเชื่อมต่อทีหลัง สิ่งที่มันรู้ไปแล้วไม่หาย ต้องรีเซ็ต dot ทั้งตัวถึงจะลบได้ ต่อเฉพาะแอปที่งานต้องใช้จริงครับ
ข้อความสั่งงาน
ก๊อปไปวางในแชทกับ dot แล้วแก้ในวงเล็บ
บอกหน่อยว่าตอนนี้เธอเข้าถึงแอปและไฟล์อะไรได้บ้าง ใส่ลิงก์ไฟล์ที่ฉันแชร์ให้ พร้อมวันที่แก้ล่าสุด แล้วบอกด้วยว่าไฟล์ไหนที่ฉันขอให้ใช้ แต่เธอยังเปิดไม่ได้
dot มีกติกาเริ่มต้นมาให้แล้วว่างานไหนทำเองได้ งานไหนต้องขออนุมัติ เราปรับเพิ่มได้ใน Custom Rules
บนมือถือ เปิด Customize → Custom rules ดูกติกาเริ่มต้น หรือเพิ่มกติกาใหม่ เขียนว่ากติกานี้ครอบคลุมงานอะไร แล้วเลือก 1 ใน 4 แบบ กดเครื่องหมายถูกเพื่อบันทึก
"pre-approved" แปลว่าเราสั่งงานนั้นไว้ชัด ๆ ในข้อความแล้ว dot ถึงทำได้ ลองเล่นกติกาทั้ง 4 แบบได้ในบทถัดไป
มองหาปุ่มTake action without askingTake action if pre-approvedAsk before taking actionHand off to you
ทิปกติกาเริ่มต้นที่พี่ง้วงแนะนำสำหรับร้าน: หาข้อมูล ร่างงาน สรุปตัวเลข ทำเองได้ · ส่งข้อความหรือโพสต์ในนามร้าน ต้องถามก่อน · ซื้อของ ต้องถามก่อนทุกครั้ง (ส่วนโอนเงิน dot ส่งให้เราทำเองอยู่แล้ว)
สั่งว่า "ช่วยให้ฉันทำงานได้มากขึ้น" แทบไม่ได้บอกอะไรมันเลย ให้มอบเป็นหน้าที่ชัด ๆ บอกแหล่งข้อมูล และให้งานแรกเป็นรายงานที่เราตรวจได้
พอได้รายงานแรก อ่านให้ละเอียด วันที่ถูกไหม เปิดลิงก์ที่มาได้ไหม มันเอาข้อเสนอมาเขียนเหมือนเป็นเรื่องที่ตกลงกันแล้วหรือเปล่า แก้ให้ถูกก่อนค่อยให้ทำประจำ
ทิปชัยชนะแรกคือรายงานที่ถูกต้อง 1 ชิ้น งานที่เหลือต่อยอดจากตรงนี้ทั้งหมด
ข้อความสั่งงาน
ก๊อปไปวางในแชทกับ dot แล้วแก้ในวงเล็บ
ช่วยดูแลโปรโมชัน [ชื่อโปรโมชัน] ที่จะเริ่มวันที่ [วันที่] ให้หน่อย ใช้ข้อมูลจาก [ไฟล์แผนโปรโมชัน] [ตารางสต็อก] และแชทที่ฉันแชร์ให้เท่านั้น งานแรก: ส่งรายงานสถานะกลับมา 1 ชิ้น บอกว่าอะไรเปลี่ยนไป อะไรติดอยู่ งานไหนยังไม่มีคนรับ และเรื่องไหนต้องให้ฉันตัดสินใจ ใส่ลิงก์ที่มาของทุกข้อ ถ้าเปิดไฟล์ไหนไม่ได้ ให้ถามฉันก่อน ร่างข้อความไว้ให้ฉันดูได้ แต่ห้ามส่งข้อความหาใคร หรือแก้ไฟล์ที่แชร์กับคนอื่น จนกว่าฉันจะอนุมัติ
รายงานแรกใช้ได้แล้ว ค่อยสั่งให้ทำตามเวลา เช่น ทุกเช้า หรือให้เตือนเรื่องไหนทีหลัง ผลของงานตามเวลาและอัปเดตจะเด้งมาในแชทกับ dot
จัดการได้ที่ Scheduled ในโปรไฟล์ dot เห็นทั้งงานที่ยังเปิดอยู่ งานที่หยุดไว้ และงานที่เสร็จแล้ว กดเข้าไปแก้รอบ เวลา หรือการแจ้งเตือนเมื่อเสร็จได้
มองหาปุ่มScheduled
ทิปสั่งเสร็จ เปิด Scheduled ดูว่าตั้งไว้จริง และเวลาตรงตามที่สั่ง
ข้อความสั่งงาน
ก๊อปไปวางในแชทกับ dot แล้วแก้ในวงเล็บ
ทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ 9 โมงเช้าเวลาไทย เตรียมรายงานโปรโมชันจากแหล่งข้อมูลที่เราเช็กกันแล้ว ทำไปจนถึงวันที่ [วันจบ] บอกเฉพาะสิ่งที่เปลี่ยนจากรายงานครั้งก่อน และเรื่องที่รอฉันตัดสินใจ ตั้งเสร็จแล้วยืนยันกลับมาว่าตั้งไว้วันไหน กี่โมง เขตเวลาอะไร
บนแอปคอม เปิดโปรไฟล์ dot ดูงานได้ 3 กอง: In progress (กำลังทำ) · Scheduled (ตั้งเวลาไว้) · Completed (เสร็จแล้ว) และเปิดคอมพิวเตอร์ของ dot จากโปรไฟล์ เพื่อดูหรือกดใช้เองได้
Activity View บนแอปคอมโชว์งานที่ทำอยู่ รวมถึงงานที่มันส่งต่อให้ agent ตัวอื่น เห็นสถานะและขั้นตอนที่มันทำไป
ระหว่างทาง เราเติมข้อมูล แก้ความเข้าใจผิด เปลี่ยนทิศ หรือสั่งให้หยุดได้ตลอด
มองหาปุ่มIn progressScheduledCompletedActivity View
ทิปเปิดดูชิ้นงานจริงที่มันส่งมาทุกครั้ง อย่าอ่านแค่สรุป
ปกติ dot ทำงานบนคอมพิวเตอร์คลาวด์ของมันเอง การเข้าถึงคอมของเราปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น ถ้าอยากให้ใช้ไฟล์หรือโปรแกรมในเครื่อง เปิดแอป ChatGPT บนเครื่องนั้นแล้วยืนยัน Allow access เลิกให้ใช้เมื่อไหร่ก็กด Revoke access
พอต่อแล้ว งานบนเครื่องเราจะแยกเป็นอีกงานในแถบข้าง และ dot ทำได้เพิ่ม 3 อย่าง: สร้างงานใน ChatGPT Work หรือ Codex · ใช้ skill ในเครื่อง · ใช้เบราว์เซอร์ในเครื่องเรา ตอนที่เบราว์เซอร์บนคลาวด์โดนบล็อก
เว็บที่รองรับการล็อกอินแบบปลอดภัย dot จะหยุดรอให้เรากรอกเองในฟอร์มล็อกอิน รหัสส่งตรงเข้าเบราว์เซอร์ของมันโดยไม่ผ่านโมเดล ถ้าเว็บขอรหัสยืนยัน เราอาจต้องกรอกหรือทำขั้นตรวจสอบเอง
มองหาปุ่มAllow accessRevoke access
ระวังห้ามพิมพ์รหัสผ่านลงในแชทหรือในเอกสารให้ dot การป้องกันรหัสผ่านครอบคลุมเฉพาะฟอร์มล็อกอินแบบปลอดภัยเท่านั้น
อยากให้หยุดทำงานไว้ก่อน เปิดโปรไฟล์ dot กดเมนู ••• แล้วเลือก Pause จะให้ทำต่อก็กด Paused • Tap to resume
Reset คือการลบ dot ทั้งตัว รวมบทสนทนา ความจำที่มันบันทึกไว้ และงานที่ตั้งเวลาไว้ อ่านรายการที่จะถูกลบให้ครบก่อนกดยืนยัน
ไฟล์ งานใน Codex และแชท ChatGPT ที่ dot สร้างไว้ เก็บแยกอยู่อีกที่ รีเซ็ต dot แล้วของพวกนี้ไม่หายไปด้วย
มองหาปุ่ม•••PauseReset
ทิปจะปิดงานประจำชิ้นไหน เช็กทั้งใน In progress และ Scheduled ด้วย ว่าไม่มีงานค้างทำต่ออยู่
กดเล่นได้
บางงานเราตั้งเองได้ บางงาน OpenAI ล็อกไว้ให้แล้ว เช่น เปลี่ยนรหัสผ่านกับโอนเงิน ต้องส่งกลับมาให้เราทำเองเสมอ กดเลือกงานด้านล่างดูว่า dot จะทำยังไง
กติกา 4 แบบที่เลือกได้ใน Custom rules
ทำได้เลย
Take action without asking
ทำเองได้ ไม่ต้องถามเรา
ทำได้ ถ้าสั่งไว้ก่อน
Take action if pre-approved
ทำได้เมื่อเราสั่งงานนั้นไว้ชัด ๆ ในข้อความ
ถามก่อนทำ
Ask before taking action
หยุดรอให้เรากดอนุมัติก่อน
ส่งให้เราทำเอง
Hand off to you
ช่วยงานรอบ ๆ ได้ แต่ขั้นนั้นเราต้องทำเอง
ลองกดเลือกงาน แล้วดูว่า dot จะทำยังไง
งานนี้
ส่งอีเมลหรือข้อความหาลูกค้า
ต้องมีคำสั่งที่ระบุว่าส่งอะไร ถึงใคร ก่อนส่ง Auto-review ตรวจผู้รับและเนื้อหาให้อีกชั้น ข้อความที่ส่งประจำอนุมัติล่วงหน้าได้ อยากให้ห้ามส่งอีเมลเลยก็ตั้ง Custom Rule ได้
ช่องที่แสดงเป็นการสรุปของพี่ง้วงจากเอกสารของ OpenAI ค่าเริ่มต้นจริงของบัญชีเราดูได้ที่ Customize → Custom rules กติกาช่วยกำกับการทำงาน แต่ dot ยังพลาดได้แม้ตอนทำตามกติกา และกติกาของเราปิดข้อกำหนดความปลอดภัยหลักของ OpenAI ไม่ได้
ใช้กับ ChatGPT ปกติได้ด้วย
ปุ่มกดตามคู่มือใครก็ทำได้ ส่วนที่ต้องฝึกจริงคือการบอกงาน บอกให้ชัดพอ มันทำต่อเองได้ เราไม่ต้องนั่งคุมทุกคลิก ทุกครั้งที่มอบงาน ตอบ 4 คำถามนี้ให้ครบครับ
ส่วนที่ 1
เริ่มเมื่อไหร่
เช่น ทุกเช้า 9 โมง หรือเมื่อมีไฟล์ใหม่เข้ามา
ส่วนที่ 2
ใช้ข้อมูลอะไร
เช่น แผนโปรโมชัน ตารางสต็อก แชทที่แชร์ให้
ส่วนที่ 3
งานเสร็จหน้าตาแบบไหน
เช่น รายงาน 4 หัวข้อ ใส่ลิงก์ที่มาทุกข้อ
ส่วนที่ 4
เรื่องไหนต้องกลับมาถาม
เช่น ส่งข้อความ แก้ไฟล์ร่วม ใช้เงิน โพสต์
แบบนี้ไม่ได้ผล"ช่วยให้ฉันทำงานได้มากขึ้น" ไม่บอกว่าเริ่มเมื่อไหร่ ใช้ข้อมูลอะไร เสร็จแล้วหน้าตาแบบไหน
แบบนี้ได้ผล"ทุกเช้า 9 โมง ใช้ไฟล์สต็อกกับแผนโปรโมชัน สรุป 4 หัวข้อพร้อมลิงก์ ถ้าจะส่งข้อความหาใครให้ถามก่อน"
รวมไว้ที่เดียวให้ก๊อปครบ ข้อ 2, 4 และ 6 คือตัวเดียวกับในขั้นตั้งค่า แก้ข้อความในวงเล็บให้เป็นของธุรกิจเรา ส่วนใหญ่ใช้กับ ChatGPT ที่ใช้อยู่ได้ด้วย ยกเว้นข้อที่เป็นงานตามเวลาหรือพูดถึงเมนูของ dot
1. ข้อตกลงวันแรก
ส่งเป็นข้อความแรก ก่อนสั่งงานอะไร
นี่คือข้อตกลงการทำงานของเรา 1. เรียกฉันว่า: [เจ๊ / พี่ / ชื่อเล่น] 2. ธุรกิจของฉันคือ: [ขายอะไร ให้ใคร ช่องทางไหน] 3. เรื่องที่ต้องถามฉันก่อนทุกครั้ง: [ตอบเรื่องราคา ส่งข้อความหาลูกค้า โพสต์ในนามร้าน] 4. ก่อนจบงานแต่ละวัน: สรุปสั้น ๆ 3 บรรทัดว่าทำอะไรไปแล้ว อะไรยังค้าง ถ้าเข้าใจแล้ว ทวนข้อตกลงนี้กลับมาให้ฉันดูก่อนเริ่มงาน
2. เช็กว่าเข้าถึงอะไรได้บ้าง
หลังต่อแอปเสร็จ · อยู่ในขั้นที่ 3ด้วย
บอกหน่อยว่าตอนนี้เธอเข้าถึงแอปและไฟล์อะไรได้บ้าง ใส่ลิงก์ไฟล์ที่ฉันแชร์ให้ พร้อมวันที่แก้ล่าสุด แล้วบอกด้วยว่าไฟล์ไหนที่ฉันขอให้ใช้ แต่เธอยังเปิดไม่ได้
3. ให้ช่วยร่างกติกา
ก่อนสั่งงานจริง
ช่วยร่าง Custom Rules ให้ฉันจากหลักนี้: หาข้อมูลและร่างงานได้เองภายในสิทธิ์ที่ให้ไว้ แต่ต้องถามก่อนส่งข้อความหาใคร แก้ไฟล์ที่แชร์กับคนอื่น ใช้เงิน หรือโพสต์อะไรออกไป ร่างมาให้ฉันดูก่อน ยังไม่ต้องบันทึก
4. งานแรก: รายงานสถานะ
งานแรกที่ใช้วัดว่ามันเข้าใจถูกไหม · อยู่ในขั้นที่ 5ด้วย
ช่วยดูแลโปรโมชัน [ชื่อโปรโมชัน] ที่จะเริ่มวันที่ [วันที่] ให้หน่อย ใช้ข้อมูลจาก [ไฟล์แผนโปรโมชัน] [ตารางสต็อก] และแชทที่ฉันแชร์ให้เท่านั้น งานแรก: ส่งรายงานสถานะกลับมา 1 ชิ้น บอกว่าอะไรเปลี่ยนไป อะไรติดอยู่ งานไหนยังไม่มีคนรับ และเรื่องไหนต้องให้ฉันตัดสินใจ ใส่ลิงก์ที่มาของทุกข้อ ถ้าเปิดไฟล์ไหนไม่ได้ ให้ถามฉันก่อน ร่างข้อความไว้ให้ฉันดูได้ แต่ห้ามส่งข้อความหาใคร หรือแก้ไฟล์ที่แชร์กับคนอื่น จนกว่าฉันจะอนุมัติ
5. รวมข้อมูลหลายแหล่งเป็นอัปเดตเดียว
เมื่อข้อมูลกระจายหลายไฟล์หลายแชท
เทียบ [ไฟล์แผนงาน] [เช็กลิสต์] และ [แชทที่เลือกไว้] ล่าสุด แล้วสรุปเป็นอัปเดตเดียว 4 หัวข้อ: อะไรเปลี่ยน · อะไรติดอยู่ · ใครรับงานต่อ · อะไรรอฉันตัดสินใจ ใส่ลิงก์ที่มาของทุกข้อเท็จจริง ถ้าข้อมูลขัดกันให้โชว์ว่าขัดกันตรงไหน ชื่อคนรับงานที่เธอเสนอเอง ให้เขียนว่า "ข้อเสนอ" จนกว่าคนนั้นจะรับงานจริง
6. สั่งให้ทำทุกเช้า
หลังรายงานแรกผ่านแล้ว · อยู่ในขั้นที่ 6ด้วย
ทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ 9 โมงเช้าเวลาไทย เตรียมรายงานโปรโมชันจากแหล่งข้อมูลที่เราเช็กกันแล้ว ทำไปจนถึงวันที่ [วันจบ] บอกเฉพาะสิ่งที่เปลี่ยนจากรายงานครั้งก่อน และเรื่องที่รอฉันตัดสินใจ ตั้งเสร็จแล้วยืนยันกลับมาว่าตั้งไว้วันไหน กี่โมง เขตเวลาอะไร
7. ปิดงานประจำให้เกลี้ยง
เมื่อโปรเจกต์จบ
โปรเจกต์ [ชื่อโปรเจกต์] จบแล้ว หยุดงานตามเวลาที่เกี่ยวกับโปรเจกต์นี้ทั้งหมด แล้วบอกฉันว่ายังมีงานไหนค้างอยู่ใน In progress หรือ Scheduled บ้าง ถ้ามี ให้ถามฉันก่อนว่าจะปิดงานไหน
เลือกไปใช้ได้เลย
ไม่ต้องตั้งทุกอย่างในวันแรก เลือกงานประจำ 1 อย่างที่ช่วยเราได้จริงสัปดาห์นี้ วัดเวลาที่ประหยัดได้กับจำนวนครั้งที่ต้องแก้ แล้วค่อยขยาย
เจ้าของธุรกิจ
เลขาตอนเช้า
ทุกเช้า 7 โมงครึ่งเวลาไทย ดูปฏิทินวันนี้ของฉัน แล้วสรุปมาไม่เกิน 6 บรรทัด: นัดสำคัญพร้อมเวลา · สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนแต่ละนัด · อีเมลที่รอฉันตอบ ร่างคำตอบอีเมลไว้ให้ดูได้ แต่ห้ามส่งเอง
ร้านออนไลน์
ผู้ช่วยปิดยอดตอนเย็น
ทุกวัน 6 โมงเย็นเวลาไทย เปิด [ไฟล์ยอดขาย] กับ [ไฟล์สต็อก] แล้วสรุปมา 3 ส่วน: ยอดวันนี้เทียบเมื่อวาน · สินค้าที่เหลือต่ำกว่า [จำนวน] ชิ้น · ออเดอร์ที่ยังไม่ส่ง ใส่ชื่อไฟล์และแถวที่ใช้ทุกตัวเลข ห้ามแก้ไฟล์
ครีเอเตอร์และเพจ
โต๊ะข่าวส่วนตัว
ทุกวันจันทร์ 8 โมงเช้าเวลาไทย ตรวจแหล่งข่าวทางการในรายการนี้ [ลิงก์] ว่ามีอะไรใหม่ตั้งแต่ [วันที่] แยกของที่เปิดใช้ได้แล้ว ออกจากของที่แค่ประกาศ ใส่ลิงก์ทุกข้อ แล้วเสนอมุมโพสต์ 3 มุม ร่างโพสต์ไว้ให้ฉันดูได้ แต่ห้ามโพสต์เอง
ทีมขายและที่ปรึกษา
ผู้ช่วยแก้ข้อเสนอลูกค้า
เทียบความต้องการล่าสุดของลูกค้า [ชื่อลูกค้า] กับเอกสารสินค้าและประวัติดีล บอกว่าข้อไหนยังต้องทดสอบ แล้วอัปเดตร่างข้อเสนอ ทำเครื่องหมายทุกจุดที่เป็นคำมั่นสัญญากับลูกค้า ให้ฉันอนุมัติก่อน ห้ามส่งให้ลูกค้าเอง
อ่านก่อนมอบงานใหญ่
ทั้งหมดนี้มาจากคู่มือความปลอดภัยของ OpenAI เอง รู้ไว้ก่อน จะได้มอบงานได้ตรงขอบเขต
dot ยังพลาดได้ แม้ทำตามกติกา
OpenAI บอกเองว่า dot ทำพลาดได้ งานสำคัญตรวจเองก่อนใช้ทุกครั้ง
ระวังคำสั่งแฝงในเว็บ อีเมล และเอกสาร
เรียกว่า prompt injection dot ถูกออกแบบให้แยกคำสั่งของเราออกจากเนื้อหาที่เจอระหว่างทำงาน แต่ความเสี่ยงยังไม่เป็นศูนย์
งานที่ทำไปแล้ว ย้อนได้หรือไม่ ขึ้นกับงาน
สั่งให้แก้ได้ มันอาจย้อนให้ได้ เช่น ย้อนการแก้เอกสาร หรือเรียกอีเมลคืน แต่บางงานย้อนไม่ได้เลย
ตัดการเชื่อมต่อแอป ไม่ได้ลบสิ่งที่มันรู้แล้ว
หยุดการเข้าถึงใหม่ได้ แต่ข้อมูลที่ dot เก็บไว้แล้วยังอยู่ จะลบต้องรีเซ็ต dot ทั้งตัว
ยังเปิดดูหรือลบความจำทีละเรื่องไม่ได้
ตอนนี้ยังดู แก้ หรือลบความจำเฉพาะเรื่องของ dot ไม่ได้ ลบได้ทางเดียวคือลบ dot
ความจำใช้ร่วมกับ ChatGPT
dot รับความจำจาก ChatGPT และคุยกับ dot ก็เพิ่มความจำให้ ChatGPT ได้ ปิด Memory ใน ChatGPT หยุดการแชร์ แต่ไม่ลบสิ่งที่ส่งไปแล้ว
ข้อมูลกับการฝึกโมเดล
แพ็กเกจส่วนตัว ตั้งได้ที่ "Improve the model for everyone" ใน ChatGPT ส่วน Business, Enterprise และ Edu ไม่ถูกนำไปฝึกโมเดลเป็นค่าเริ่มต้น และในบางกรณี เช่น เรื่องความปลอดภัย คนของ OpenAI อาจเข้าตรวจได้
รหัสผ่านใช้ฟอร์มล็อกอินปลอดภัยเท่านั้น
รหัสที่พิมพ์ในแชท ในเอกสาร หรือส่งผ่านปลั๊กอิน ไม่อยู่ในระบบป้องกันนี้
อนุมัติ 1 ข้อความ ไม่ใช่ใบอนุญาตถาวร
อนุมัติส่งข้อความครั้งเดียว ไม่ได้แปลว่ามันทักใครในนามเราต่อไปได้เรื่อย ๆ อยากให้ส่งล่วงหน้า ให้ระบุว่าส่งถึงใคร พูดอะไร เมื่อไหร่
ถามก่อนเริ่ม
แพ็กเกจ Pro ทยอยเปิดในทุกประเทศที่รองรับ ยกเว้นเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร ไทยไม่อยู่ในรายชื่อที่ยกเว้น แต่ต้องรอทยอยเปิด ส่วน Business Premium เปิดในทุกภูมิภาคที่ ChatGPT รองรับ และ Enterprise, Edu, Healthcare ลองเบต้าได้เมื่อแอดมินเปิดให้ ผู้ใช้ต้องอายุ 18 ปีขึ้นไป
dot ตัวแรกรวมอยู่ในแพ็กเกจ Pro หรือ Business Premium ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม คุยกับ dot ไม่นับรวมลิมิต ChatGPT แต่งานที่สั่งให้ทำใน Codex หรือ ChatGPT Work นับตามปกติ
ยังไม่ได้ ต้องสร้างในแอป ChatGPT บนคอม หรือเว็บบนคอม สร้างเสร็จแล้วคุยต่อในแอปมือถือได้ เว็บบนมือถือยังไม่รองรับ
ตอนเปิดตัว dot ยังโทรหาเราก่อนไม่ได้ แต่เรากดโทรคุยกับมันใน ChatGPT ได้ และมันทักข้อความมาบอกความคืบหน้าหรือถามเรื่องที่ต้องตัดสินใจได้
ได้ครับ ถ้าเป็นงานบนคอมพิวเตอร์คลาวด์ของ dot เพราะเป็นเครื่องของมันเอง แยกจากเครื่องเรา ทำต่อได้ตลอด 24 ชม. ส่วนงานที่ใช้ไฟล์หรือโปรแกรมในเครื่องเรา ต้องต่อเครื่องนั้นผ่านแอป ChatGPT ไว้ก่อน และงานนั้นทำบนเครื่องเรา ก่อนปิดเครื่อง ให้สั่งมันสรุปงานที่ค้างให้จบก่อน แบบที่พี่สมหมายขอพี่ง้วง
ตอนเปิดตัวยังไม่ได้ แต่ต่ออีเมลส่วนตัวของเราให้ dot ใช้ทำงานได้
สั่งให้มันแก้ได้เลย มันอาจย้อนให้ได้ เช่น ย้อนการแก้เอกสาร หรือเรียกอีเมลคืน แต่บางงานย้อนไม่ได้ อยากแจ้งปัญหา ดูหน้าช่วยเหลือเรื่อง dots ของ OpenAI
ได้ครับ สูตรสั่งงาน 4 ส่วน กับข้อความสั่งงานส่วนใหญ่ในบทนี้ ใช้กับ ChatGPT ที่ใช้อยู่ได้เลยวันนี้ ยกเว้นข้อที่เป็นงานตามเวลาหรือพูดถึงเมนูของ dot อย่าง Custom Rules, Scheduled และ In progress ถ้าวันไหนบัญชีเราได้ใช้ dots ก็ยกไปใช้ต่อได้เลย
ตรวจกับเอกสารของ OpenAI ณ 30 ก.ย. 2026 ฟีเจอร์ยังทยอยเปิด บางอย่างอาจยังไม่ขึ้นในบัญชีของเรา
ภาพประกอบทั้งหมดวาดขึ้นใหม่สำหรับบทนี้ ตัวละคร dots (Iggy, Todd, Alfred และ Felipe) เป็นของ OpenAI วาดตามภาพประกาศทางการ ใช้เพื่ออธิบายเท่านั้น ไม่ได้แปลว่า OpenAI รับรองหรือสนับสนุนหน้านี้ หน้าจอตัวอย่างในบทนี้เป็นภาพจำลองตามคู่มือ ไม่ใช่ภาพหน้าจอจริง
ทีมพี่ง้วง
พี่ง้วงรับจัด In-house training ให้ทั้งทีม และมีคลาสสอนสดกลุ่มเล็ก เรื่อง AI, LINE Solution และ Meta Ads ยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มจากงานไหนก่อน ทักมาเล่าให้ฟัง ปรึกษาฟรีที่ LINE OA @pngoung ครับ
